출시 모드별 환불 기준
실제 결제, Apps in Toss IAP, 리워드 광고 승인 상태에 따라 처리 기준이 달라집니다.

환불과 접근권한

  • mock/manual mode에서는 실제 결제가 발생하지 않으므로 환불 대상 결제도 없습니다.
  • Apps in Toss IAP mode의 환불은 Apps in Toss 정책과 앱 support review 절차를 따릅니다.
  • 외부 Toss Payments web mode는 사업자등록, 정산, 정책 승인이 확인되기 전까지 blocked 상태입니다.
  • 리워드 광고 보상은 하루 1회 상세 분석 보조 경로이며, 광고 완료 검증 전에는 접근권한을 부여하지 않습니다.
  • 환불 또는 접근권한 문제는 provider event id, grant id, analysis id 같은 비식별 운영 id로 확인하며 대화 원문 제출을 요구하지 않습니다.
  • 즉시 환불이나 관계 결과 보장을 약속하지 않습니다.